Conditions Générales de Vente

En vigueur au 25 juillet 2026.

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre parasoins.com et toute personne effectuant un achat sur le site parasoins.com (ci-après « le Client »). Toute commande passe sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Objet

parasoins.com propose à la vente en ligne des produits de parapharmacie, de beauté et de bien-être, livrés au Maroc. Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues sur le site.

3. Processus de commande

Le Client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier, puis valide sa commande en renseignant ses coordonnées de livraison. La commande est confirmée dès réception d’un message ou d’un appel de notre équipe. parasoins.com se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client ou de non-disponibilité du produit.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en dirhams marocains (MAD / DH), toutes taxes comprises. parasoins.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement à la livraison

Le paiement s’effectue exclusivement à la livraison (paiement en espèces au livreur), sauf indication contraire affichée sur le site. Aucun montant n’est prélevé en ligne lors de la validation de la commande. Le Client s’engage à être disponible à l’adresse indiquée pour réceptionner et régler sa commande.

6. Disponibilité des produits

Nos offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le Client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir un produit de substitution, attendre le réapprovisionnement ou annuler la commande.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées dans l’ensemble des villes et régions du Maroc, sous un délai indicatif de 24 à 72 heures selon la localisation du Client. Les frais de livraison, lorsqu’ils s’appliquent, sont indiqués avant la validation de la commande. La livraison est offerte à partir d’un montant d’achat minimum communiqué sur le site.

8. Responsabilité

parasoins.com s’engage à sélectionner des produits authentiques, en provenance de laboratoires et distributeurs agréés. La responsabilité de parasoins.com ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits par le Client, ni en cas de retard de livraison lié à un cas de force majeure ou à un tiers transporteur.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site parasoins.com (textes, images, logos, mise en page) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire, laquelle relèvera de la compétence des tribunaux marocains compétents.